Ecole Futée est un logiciel de gestion scolaire intuitif et conviviale. Qui va faciliter votre gestion comptable, vie scolaire et administrative de votre établissement. Néanmoins, il peut arriver que certaines école souhaitent un accompagnement plus approfondie. C’est pour cela qu’Ecole Futée s’engage à vous soutenir dans le déploiement de votre école sur la plateforme.
Cette mise en place est assistée par nos équipes du début jusqu’à la fin de votre projet.
Pour continuer le déploiement sur notre plateforme, vous pouvez également continuer à suivre nos formations avec nos experts Ecole Futée. Nous avons dédié une base de connaissances sur chaque module pour vous aider.
La mise en place sur Ecole Futée #
Ecole Futée se charge de déployer votre école sur notre plateforme. C’est à dire, l’aide au paramétrage et l’intégration des données de votre école. La base de donnée de votre école (les informations des parents, enseignants et élèves) peuvent être rentrés directement sur Ecole Futée.
Notre accompagnement : #
Notre équipe dédiée se tient prête à vous accompagner dans le processus de paramétrage pour garantir une mise en place fluide et efficace.
Tout d’abord, nous allons prendre le temps de comprendre les besoins spécifiques de votre école afin de personnaliser la configuration de la plateforme pour répondre aux besoins uniques de votre établissement !
Notre équipe d’experts sera là pour vous guider dans le processus de paramétrage, c’est à dire nous vous assisterons dans la création des profils d’utilisateurs : renseigner et importer les fiches enseignants, les élèves, les parents ou le personnel administratif.
En choisissant Ecole Futée, vous bénéficiez d’une équipe qui veillera à ce que votre transition vers la plateforme soit fluide et rapide. Nous sommes la pour vous soutenir tout au long du projet, depuis le paramétrage initial jusqu’à l’utilisation quotidienne de la plateforme par votre école.
Un assistant virtuel sur notre site : #
Retrouvez notre chat bot disponible sur notre site web Ecole Futée, pour répondre à toutes vos questions. Une équipe reste disponible tous les jours !
Une assistance par mail et par téléphone : #
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients et l’importance de fournir un support de qualité. Notre équipe est réactive et disponible pour répondre à vos questions dans les meilleurs délais. Que ce soit par téléphone, par e-mail ou par le biais de notre service d’assistance en ligne, nous nous engageons à vous fournir une assistance rapide et efficace !
Des formations à disposition : #
Une fois que le paramétrage est terminé, notre soutien ne s’arrête pas là. Nous restons disponibles pour vous fournir une assistance continue en cas de besoin. Par exemple, pour résoudre des problèmes techniques ou répondre à des questions supplémentaires. Ou encore mettre en place de nouvelles fonctionnalités, notre équipe reste disponible pour vous aider !
Nous nous engageons également à fournir une formation sur l’utilisation de la plateforme Ecole Futée. Notre équipe vous accompagnera dans l’apprentissage des fonctionnalités clés, des pratiques et des astuces pour optimiser votre utilisation sur la plateforme.
Notre équipe Ecole Futée reste disponible pour effectuer des formations à la demande sur les différents modules.
